Module d'historique - Solutions digitales

Module d'historique

Collecte et analyse de données

Débloquer la puissance des données avec le module d’historique de CTI

Collecte et analyse de données

Le module d’historique de CTI est votre solution ultime pour la collecte et l'analyse de données complètes. Entièrement personnalisable et conçu pour répondre aux besoins uniques de vos opérations, notre outil tout-en-un vous permet de collecter des métriques à partir de presque n'importe quelle source, de normaliser et d'agréger les données, et de définir des seuils et des alarmes pour un contrôle optimal des performances.

Grâce à des fonctions avancées telles que la détection des anomalies, la prédiction des tendances et un enregistreur de spectre de charge, vous pouvez anticiper les problèmes potentiels et prendre des décisions en connaissance de cause. Notre module d'historique prend en charge plusieurs canaux de messagerie et s'intègre de manière transparente avec les bureaux de service, ce qui vous permet d'être toujours connecté et informé.

Faites l'expérience d'une visualisation flexible des données avec des tableaux de bord multipages basés sur des widgets personnalisables, le tout construit sur une architecture évolutive qui inclut des proxys pour les sites distants ou d'autres halls. Notre matériel de qualité et notre environnement entièrement virtualisé constituent une base solide pour les optimisations basées sur l'IA.

Basé sur un logiciel libre éprouvé, le module d’historique de CTI offre une solution fiable et rentable sans modèle d'abonnement. Renforcez vos opérations avec le meilleur de la collecte et de l'analyse de données.

Caractéristiques principales

  • Collecte des données tout-en-un entièrement personnalisable.
  • Collecte des données métriques à partir de presque n'importe quelle source.
  • Normalisation et agrégation des données.
  • Définition des seuils et des alarmes.
  • Détection des anomalies et prévoir des tendances.
  • Enregistrement de spectre de charge.
  • Multiples canaux de messagerie.
  • Intégration des services d'assistance.
  • Configuration flexible de la visualisation des données.
  • Tableaux de bord multipages personnalisables basés sur des widgets.
  • Architecture évolutive avec des proxys sur des sites distants ou d'autres salles.
  • Matériel de qualité industrielle.
  • Pour de futures optimisations basées sur l'IA.
  • Environnement entièrement virtualisé.
  • Basé sur des logiciels libres éprouvés.
  • Pas de modèle d'abonnement.
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