Assistance à la clientèle - Service après-vente

Assistance à la clientèle

Comment pouvons-nous vous aider ?

L'engagement de CTI Systems envers ses clients se poursuit après la mise en service d'une installation.

Questionnaire

Afin d'aider CTI Systems à fournir le meilleur service à la clientèle, les clients sont priés de remplir le bref questionnaire ci-dessous et de nous l'envoyer par e-mail via les liens fournis. Le document est simple et direct mais les réponses que vous fournirez permettront à l'équipe du service après-vente de CTI Systems de répondre à votre demande de renseignements ou de pièces détachées dans les meilleurs délais.

Callpoint - Service et pièces détachées

Hotline

Vous avez besoin d'une assistance technique en dehors des heures de travail normales ou pendant le week-end ? Vos demandes sont traitées rapidement et efficacement.

CTI Systems propose des contrats de service qui réduisent les démarches administratives en cas de problème. Vous êtes aidé rapidement, sans retard.

Le contrat hotline 24h/24 sur mesure y contribue. Celui-ci se compose d'une équipe de permanence avec des techniciens qui ont la connaissance du produit et l'expérience nécessaires pour vous aider à résoudre avec compétence les problèmes.

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