Kundenbetreuung

Um CTI Systems dabei zu helfen, den besten Kundenservice zu bieten, werden die Kunden höflich gebeten, den untenstehenden kurzen Fragebogen auszufüllen und ihn über die bereitgestellten Links per E-Mail an uns zu senden. Das Dokument ist einfach und direkt, aber Ihre Antworten werden es dem CTI-Kundendienstteam ermöglichen, Ihre Anfrage nach Informationen oder Ersatzteilen so schnell wie möglich zu beantworten.

Callpoint - Service und Ersatzteile

Benötigen Sie technische Unterstützung außerhalb der normalen Arbeitszeiten oder am Wochenende? Ihre Anfragen werden schnell und effizient bearbeitet.

CTI Systems bietet Serviceverträge an, bei denen im Fall von Problemen administrative Wege verkürzt werden. Ihnen wird schnell weitergeholfen, ohne zeitliche Verzögerung.

Dazu trägt der maßgeschneiderte 24h Hotline Vertrag bei. Dieser besteht aus einem Bereitschaftsteam von Technikern, die die nötige Produktkenntnis und Erfahrung haben, um Ihnen kompetent bei der Fehlerbehebung weiterzuhelfen.